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Productos
Vendemos artesanías mexicanas hechas a mano. Cada pieza es única y puede presentar ligeras variaciones naturales.
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Política de Envíos y Devoluciones
Envíos
- Usamos Skydropx con paqueterías nacionales.
- Envíos a todo México.
- Tiempo estimado de entrega: 3 a 7 días hábiles.
- El costo se calcula al finalizar la compra.
Devoluciones y cambios
Por tratarse de productos artesanales únicos, aceptamos devoluciones solo en los siguientes casos:
- El producto llegó roto o dañado
- Recibiste un producto equivocado
- Faltante en el paquete
Condiciones para devolución
- Solicitarla en un máximo de 5 días naturales después de recibir el pedido
- Enviar fotos del producto recibido y del empaque
- El producto debe estar sin uso y en su empaque original
No aceptamos devoluciones por cambio de opinión.
Cada pieza es única, por lo que no podemos garantizar reposición idéntica.
Proceso de devolución
Escríbenos a contacto@artesaniasmichoacanas.com con tu número de pedido y evidencia. Te responderemos en un máximo de 2 días hábiles.
Política de Facturación
Facturación electrónica (CFDI)
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- Correo electrónico
- Número de pedido
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- No se emiten facturas fuera del mes fiscal correspondiente
- No se emitirán facturas con datos incompletos
- Emitimos facturas en un plazo de 2 a 5 días hábiles
Fecha de última actualización: Octubre 2025
